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利用規約

最終更新日: 2026年1月20日

発効日: 2026年1月20日

1. 定義

本利用規約において、以下の用語は以下の意味を有します:

  • 「当社」:Datriqueを指します
  • 「お客様」:当社のサービスを利用する個人または法人を指します
  • 「サービス」:当社が提供するAIアシスタント統合サービスを指します
  • 「本規約」:本利用規約を指します
  • 「コンテンツ」:サービスを通じて提供される情報、データ、プログラムを指します

2. 規約の適用

本規約は、お客様と当社との間のサービス利用に関する一切の関係に適用されます。お客様がサービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本規約は、当社ウェブサイトでの情報閲覧、お問い合わせ、サービス契約の締結、およびサービスの利用に適用されます。

3. サービスの内容

当社は、以下のサービスを提供します:

  • AIメール管理アシスタントの構築と統合
  • 財務業務AIアシスタントの構築と統合
  • 多言語AIアシスタントの導入と設定
  • 上記サービスに関連する技術サポートと保守

サービスの詳細な内容、範囲、期間は、個別の契約書によって定められます。

4. 利用資格

サービスを利用できるのは、以下の条件を満たす方に限られます:

  • 18歳以上であること
  • 法人の場合、適法に設立され、有効に存続していること
  • 日本国内に所在していること
  • 本規約を遵守する意思と能力があること
  • サービス利用に必要な契約を締結する権限を有すること

5. アカウントとセキュリティ

5.1 アカウント情報

サービス利用にあたり、正確かつ最新の情報を提供していただく必要があります。情報に変更があった場合は、速やかに当社に通知してください。

5.2 セキュリティ

お客様は、アカウント情報およびアクセス資格情報の機密性を維持する責任があります。不正使用または侵害の疑いがある場合は、直ちに当社に通知してください。

5.3 責任

お客様のアカウントを使用して行われたすべての活動について、お客様が責任を負います。

6. お客様の責任

お客様は、以下の事項を遵守するものとします:

  • 法令および本規約を遵守すること
  • サービスを本来の目的に従って使用すること
  • 当社または第三者の権利を侵害しないこと
  • サービスの運営を妨害しないこと
  • 不正アクセスまたはシステムへの侵入を試みないこと
  • 虚偽の情報を提供しないこと
  • 他のお客様の使用を妨害しないこと

7. 知的財産権

7.1 当社の知的財産

サービス、ウェブサイト、コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを付与した第三者に帰属します。

7.2 限定的ライセンス

当社は、お客様に対し、本規約に従いサービスを利用する範囲に限定された、非独占的、譲渡不可、再許諾不可のライセンスを付与します。

7.3 お客様データ

お客様がサービスを通じて提供するデータの所有権は、お客様に帰属します。当社は、サービス提供の目的でのみ、お客様データを使用します。

8. 料金と支払い

8.1 料金

サービスの料金は、個別の契約書または見積書に記載されます。すべての料金は日本円で表示され、消費税別です。

8.2 支払い

支払いは、契約書に定める期日までに、指定された方法で行っていただきます。支払いが遅延した場合、年14.6%の遅延損害金が発生します。

8.3 返金ポリシー

サービス開始後の返金は、個別の契約条件に従います。一般的に、実施済みの作業に対する料金の返金はいたしません。

9. サービスの変更と中断

当社は、以下の場合にサービスを変更、一時停止、または終了する権利を留保します:

  • システムのメンテナンスまたはアップグレード
  • 緊急のセキュリティ対応
  • 法令の変更への対応
  • 技術的な問題の発生
  • 不可抗力による事象

計画的なメンテナンスの場合、可能な限り事前に通知いたします。

10. 保証の免責

当社は、サービスを「現状有姿」で提供します。法律で認められる最大限の範囲で、以下を含む明示的または黙示的な保証を行いません:

  • サービスが中断なく、エラーなく、安全に提供されること
  • サービスの結果が特定の要件を満たすこと
  • サービスの欠陥が修正されること
  • 特定目的への適合性

当社は、サービスの品質向上に努めますが、AIシステムの性質上、100%の精度や完全性を保証することはできません。

11. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、以下の事項について当社は責任を負いません:

  • 間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害
  • 利益の喪失、データの喪失、機会の喪失
  • 第三者によるサービスの不正使用から生じる損害
  • お客様の過失または不適切な使用による損害

当社の責任は、いかなる場合も、お客様が当該サービスについて支払った料金の総額を超えないものとします。

12. 補償

お客様は、お客様のサービス利用、本規約違反、または第三者の権利侵害から生じる一切の請求、損害、費用(合理的な弁護士費用を含む)について、当社を補償し、免責するものとします。

13. 契約の終了

13.1 お客様による終了

お客様は、契約書に定める通知期間をもって、書面により契約を終了することができます。

13.2 当社による終了

当社は、以下の場合に即座に契約を終了することができます:

  • お客様が本規約に違反し、是正の機会を与えても改善されない場合
  • お客様が支払いを怠った場合
  • お客様が破産または倒産手続きを開始した場合

13.3 終了の効果

契約終了時、お客様のサービス利用権は終了します。支払い義務は契約終了後も存続します。

14. 紛争解決

14.1 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

14.2 管轄裁判所

本規約に関する一切の紛争については、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14.3 協議による解決

紛争が発生した場合、当事者は訴訟を提起する前に、誠実に協議して解決を試みるものとします。

15. 一般条項

15.1 完全合意

本規約および個別の契約書は、当事者間の完全な合意を構成し、従前の合意に優先します。

15.2 可分性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。

15.3 権利放棄

当社が本規約のいずれかの権利を行使しないことは、その権利の放棄を意味しません。

15.4 譲渡

お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。

15.5 通知

本規約に基づく通知は、メールまたは書面で行われます。お客様への通知は、登録されたメールアドレスまたは住所に送信されます。

16. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更の場合は、ウェブサイト上で告知するか、登録されたメールアドレスに通知します。

変更後もサービスを継続して利用することにより、変更された規約に同意したものとみなされます。

17. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご懸念がございましたら、以下までご連絡ください:

会社名: Datrique

所在地: 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-6-13

メール: [email protected]

電話: 092-814-3726